——百姓连线特别节目《行风面对面》
武汉广播电视周报讯 继教育、卫生、社保等部门“一把手”参与行风连线接受群众“问政”之后,武汉市民政局、城管局、工商局、交管局、环保局等7部门局长相继走进《百姓连线》直播间,解答群众提问。
第四日 市民政局局长刘志海 “民工大病可给予适当救助”
城市弱势群体的生存保障一直人们关注的焦点。15日《百姓连线》节目现场,市民政局局长刘志海就此给市民了一个比较满意的答复。
节目现场观众提问,低保户之外的弱势群体,如困难家庭、外来务工人员生大病了该向谁求助?刘志海答复,按政策规定,民政部门只负责低保户的重大疾病医疗救助。但非低保户如果确属生活困难也可向民政部门申请。对于外来务工人员,按现有政策大病救助只针对武汉市户口居民。确实生活困难外来打工者,也可以向民政部门申请,经过核实后,民政部门可以予以适当救助。
第五日 市城管局局长刘家祥 “更加努力保障优良城市环境”
“我们这里的垃圾长期无人清理,请你们过来看看。”接到市民的投诉后,15日,刘家祥随记者一起来到后湖街石桥村一带暗访。在石桥村,只见居民区和马路旁,相继堆积着三大堆垃圾,苍蝇遍布,臭气难闻。见此情景,刘家祥局长说:作为城管局长,让群众生活在这样的环境里,是我的失职。他当即打电话叫来江岸区城管局长,半小时后,江岸区城管局就派出两辆垃圾清运车,将垃圾清理得一干二净。
节目现场有居民反映餐馆油烟噪音扰民问题,刘家祥表示,接到举报城管局会立即组织人员进行调查,如果反映属实,将联合工商、环保等部门进行综合执法整治。
第六日 市工商局局长吴清 “工商执法工作需改进”
投入力度大,效果却不尽如人意——执法困难一直市工商部门的工作瓶颈。
主持人对现场观众做了个调查,大部分观众对目前工商系统的执法并不十分满意。其中假冒伪劣商品的查处、小餐馆无照经营、虚假广告屡禁不止是观众重点投诉的问题。“说实话,作为工商局长,我对整个系统的工作也不满意。”吴清坦诚地说,工商工作比较繁杂,现在有两个问题没有很好解决:一是无照经营,从2006年10月到今年初,武汉市共查处5万户无照经营,对其中一部分进行了规范和办证,另一部分予以取缔或要求转向。然而反复查处的现象总在上演,无法得到根治。另一个是食品安全问题,但由于打击力度轻、违法成本低等多种原因,食品一直是易发高发事故的领域。
吴局长透露,下一步武汉市工商局将采取一系列措施,包括加大市场巡查、加强抽检力度等等,力争让百姓越来越满意。
第七日 市交管局局长唐昌文 “重点解决出行难”
17日中午,唐昌文以一名普通司机的身份,驾车在长江大桥、二桥和中南路等路段体验交通状况。因为时值中午,并非车流高峰期,在个别路段,还是遭遇了一些小堵。唐昌文表示,平常他是以管理者的身份出现,因此对堵车问题没有深刻的体验,但当他以普通司机的身份驾车体验遇堵时,心情和大家一样“不是滋味”。
现场不少市民反映,像长江大桥、二桥、常青路等路段都是最容易发生堵车的路段。唐昌文解释,桥上易堵主要是上桥车道较多,而桥上车道较少。他表示,在目前道路限制的情况下,想要根本改变交通状况还不太现实,但交管部门会通过合理设置红绿灯、加强疏通等方式缓解交通堵塞。唐昌文透露,目前交管部门正积极利用世行贷款,将在武昌、汉阳引进智能交通系统(ITS),届时,计算机将根据道路交通情况和车流情况自动调节红绿灯。
现场还有不少市民反映,在上下班高峰期,不少路段很容易发生堵塞,但一些交警此时却忙着罚款而不是疏导交通。这种做法肯定是错误的。按照交管部门的规定,正确的做法应该是“高峰排堵保畅通,平峰纠章保安全”。 (周弋戈 整理)