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从“心理访谈节目遭遇信任危机”谈起

蒋亚新

 

2007429,在“今晚我和你”节目的论坛中(www.jwwhn.com,北京的一个搞媒体的朋友,给我们转发了一篇文章《心理类访谈节目遭信任危机》(转自<中国新闻周刊>),其主要观点如下:

“如果说,2006年心理类访谈节目还只是个别节目的显山露水,进入今年以来,则开始呈现百花齐放的架势。中央电视台的《心理访谈》以权威性和服务性著称,北京电视台的《生活广角》与《谁在说》将目光瞄准了寻常百姓的家常里短;上海电视台的《心理花园》坚持走都市情感问题的路线;重庆卫视的《情感龙门阵》则紧跟新闻事件中的人物心理……老节目改版,新节目试水,周播节目转日播。心理类访谈节目以前所未有的高密度出现在人们的视线中。所以,有业内人士称今年为‘心理类访谈节目年 ’。

然而,正当台前台后的观众为出镜者的经历唏嘘争论时,4月初,《谁在说》和《情感龙门阵》被曝出被访者涉嫌扮假的消息。立刻,网友纷涌质疑,心理类访谈节目遭遇信任危机。”

以上只是文章的截选部分,对此,我想表述一下自己的体会和感受。

一,心理访谈的节目不是多了,而是少了。

作为武汉音乐台夜间谈话节目主持人和武汉电视台“江城夜话“的节目主持人,我一看到文章,心里就特着急,大家可以从我当时的回帖中看出我的焦虑:

“刚起步的心理访谈节目,虽然有那么多的问题,还是要坚持,不能出现问题就取消,很多东西在刚开始的时候,总是在探索阶段,现在这样的节目不是多了而是少了,而且是足够专业的人做这样专业的事情,确实太少了!

我在武汉,有时候碰到这样的事情:想请有足够专业知识的人做节目,可是很多不错的专业心理咨询师死死抱着心理咨询中的相关规定,而不愿意做这方面的科普和宣传!很是悲哀!

我不愿意看到,一方面大量的心理问题出现,一方面有些专业人员固步自封,事情出来了,就开始发表很多专业的文章进行分析,老实说,文章的质量都很高,专业的知识够扎实,分析问题的角度很独到,可是我总觉得有放马后炮的遗憾!

这样的焦虑,不仅仅是对专业人士有些故步自封上,还表现在武汉乃至湖北的电台和电视节目上。

武汉地区的电视节目中,还没有一档心理访谈类的节目。我不了解其中的奥妙,这是个禁区吗?可是中央台,还有上海台,北京台,重庆卫视等,不都有吗?是专家不多?武汉是华中地区心理咨询人才集中的地方,这方面有些人才和专家数不胜数。节目中的当事人不好选择吗?这在刚起步的节目里尤为普遍。央视的《心理访谈》2004年末首播时,原班人马几乎都从《讲述》过来,连最早的当事人也是从老节目中再次请来的。开播3个月后这种情况就得到了好转,据制片人周凌讲,现在想上节目的人多到要排队,很多人都是直奔两位心理学专家而来。

作为武汉这样的大都市,生活节奏的快捷,国家经济的飞速发展,人们在忙碌得喘不过气来的生活中,一定有很多的心理问题出现和累积,节目的素材和当事人,是不用过多担心的。只是初期阶段一定会辛苦一点。节目的定位设计、个案的典型意义以及当事人的积极投入最终决定心理访谈类节目的质量。

一档耳目一新的心理访谈类节目,何时会出现在江城的银屏上?我拭目以待。

再说电台。如果追溯这种基于广电媒体的心理咨询节目,应是从电台的夜间谈话节目开始的。我记得杨凤池曾经回忆,1991年前后他就参加过共青团中央团校的心理咨询热线。1998年开始去电台做热线节目,2000年后到了电视台做《心理时间》这样的类似于心理咨询的谈话节目。电台对受众需求的反应有时候要比电视台敏捷,这主要是电台覆盖广、传播快以及热线参与便利便宜的特征使然。

湖北武汉地区曾经有被听众喻为电台谈心节目的“四套马车”,即湖北电台的《今夜不寂寞》和《看虹夜话》栏目、楚天台的《楚天夜话》栏目以及武汉台音乐频率的《今晚我和你》栏目,这些都是受众欢迎的品牌节目。可是因为种种原因,《今夜不寂寞》涉及心理领域的东西少了,不再是主流;《楚天夜话》因为主持人变动,节目也渐渐消失,《看虹夜话》消失几年后,现在重出江湖,栏目依然火爆。

武汉台音乐频率的夜间谈话节目《今晚我和你》,是1993年频率开播就创办至今的一档谈心节目,先后涌现了管苇、王小勤等知名主持人,我也因为这节目成为我局“首届优秀节目主持人和播音员”之一,该节目的收听率、占有率以及听众满意度一直都是名列前茅,创造出不错的社会效益和经济效益,这节目依然在受众的期待和肯定中常新常在,也显示出各级领导在节目创新和保留品牌节目上的老辣眼光。

由此看来,武汉乃至湖北的心理谈话的节目,虽然电视节目还没有破土而出的迹象,电台节目也有萎缩的现状和有待突破的瓶颈,可这不正说明这领域的广阔空间吗?我坚信这方面是大有可为的,关键是看谁可以把握好机遇!

二,和谐社会,必须直面人内心的问题。

根据新华社提供的一篇报道:

最近一个时期以来,一些单位在招聘新职员的时候,要请心理咨询师对应聘者进行心理测试,甚至增加心理档案。咨询师们吃惊地发现,求职者中心理有问题的人逐年增多。

 《经济参考报》报道说,在中国,自杀已成为位列第五的死亡原因。在15岁至34岁的人群中,自杀更是成为首位死因。全国的一项调查显示,目前有心理障碍者占总人口的10%左右,而城市25%的人存在显性或隐性心理危机。

专家认为,社会地位和文化水平越高的人,心理压力越大,反映出中国现行教育体制下心理健康教育的缺失。在心理咨询门诊中,青少年及儿童病人超过了病人总量的1/3。病人年龄已突破传统认为的“12岁危险年龄”,最小的只有8岁。

世界卫生组织曾针对心理疾病给人类造成的严重危害,断言“没有任何一项灾难比心理障碍带来的痛苦更深重。”2000年,世界卫生大会在中国召开,预测在21世纪影响中国最严重的疾病是心理疾病,指出这是影响我国人民健康的最大问题。

据在北京召开的世界精神病协会年会发表的数字,目前我国有5%的人存在不同程度的心理障碍,13%的人患有不同程度的精神疾病。据我国卫生部提供的数字,在20世纪50年代,我国精神病总发病率为2.7%20世纪80年代以来呈上升趋势,目前已达13.47%,上涨了5倍。现在总发病人数达1600万人,其中精神分裂者600万人,相当于每60户中即有一例,并以每年10%以上的速度增加。

在这里很可惜没有找到武汉座大都市的相关数据。心理健康问题之所以成为“最大问题”,不仅在于这个问题本身的严重性,而且还在于这个问题的社会危害的严重性。一是加重疾病负担。世界卫生组织的研究显示,在中国负担较高的20种疾病中,精神疾患占了5项,分别是抑郁、双相情感疾病、精神分裂症、强迫症和自杀。精神障碍造成的负担,在目前中国疾病总负担中排名第一,已超过心脑血管疾病、糖尿病和恶性肿瘤等。二是摧残人力资源。中国各种精神疾病所致的劳动力丧失占全部疾病及外伤所致的残疾和劳力丧失的20%。三是增加社会负担。据统计,一般一个人自杀会对6个人造成巨大影响,在对家人、亲友造成巨大心理创伤的同时,还给国家、社会和家庭造成沉重经济负担。四是危害社会安全。大量有心理问题或精神疾患的人群的存在,一旦遇到刺激,哪怕在正常人看来是微不足道的刺激,都会产生难以想象的恶果。五是损害个体与组织的健康。心理疾病和精神疾患既损害个体的身心健康,又损害包括单位在内的组织的肌体与效率。

温家宝总理曾经撰文说:“国家的和谐,社会的和谐,首先是人的和谐。”诚哉斯言!而且我认为,人的和谐,关键在于人内心的和谐,人的内心整合好了,人与自然,人与外界,才会真正的和谐。

三,专业人员做专业性节目。

心理访谈类的节目,因为其专业性,更显得主持人在节目中的作用,如果是内行,主持此类节目,就会明白其中的禁忌在哪里,可以深挖的地方在哪里,确定角度的时候可以做到准确犀利,从策划到选题,从主持到串联,都不会偏离,否则,很容易因为主持人或者编导的不专业,让节目出现让人感觉不舒服的地方。

从北京电视台《生活广角》延伸出的兄弟栏目《谁在说》,早期与老节目有着千丝万缕的关系。随着节目场域的变化,制作人兼主持人赵川将节目大胆改为“故事体+辩论”体的上下场模式。同时为了避免节目雷同,当个案的叙述为普遍情况时,《谁在说》将当事人诉说的比重减小,使之更像一个沟通的平台,让来宾和现场观众讨论。现场还会设置强制性环节,把当事人逼到非此即彼的选择面前。

为此,《谁在说》在当事人一来就表明,解决问题不是我们惟一的目的,我们只是提供一些事情可能发展下去的样态和若干建议,结果其实并不重要了。

赵川的主持风格以直率见长。面对婚姻已死的夫妇,赵川不会遵从“劝和不劝分”的传统价值观,“你们干脆离了得了!”经常发出惊人之语。

赵川说,《谁在说》以个性讲真话取胜,但他这种处理方式在我看来并不妥当:心理学家只给出建议,不会直接给出决定,直接给建议,实际上等于不相信当事人自己能够解决问题,也剥夺了当事人自己成长的机会,同时也夺过当事人自己要背负的责任。

另外,我观察到在对待当事人的方式上,许多节目竭尽可能地让其还原场景,在真正心理咨询过程中,可以这样做,可是在公开的节目中,这是应该严格避免的,尤其是创伤性题材,会给当事人造成二次伤害。有一次,一个当事人在《心理访谈》现场说出了她曾受过性侵犯的经历,这之前连她父母都不知道。当时主持人和专家都没有继续再问下去,因为知道这是不能碰的。

在这个问题上,我非常喜欢和推崇《心理访谈》:相对安静的2+2形式,现场除了当事人,只有博士出身的一位主持人和一个专家。专家提问,当事人一一作答,有时会做简单的小游戏和测试,之后专家就给出建议。前后20分钟,干脆利落。应该说,《心理访谈》的形式最贴近真实的心理咨询。

同时,《心理访谈》给自己定下了一项选题原则:只做有普遍性困惑的当事人,对于占全部人群5%的有着精神疾患的人不碰。周凌说应用两只眼睛看待《心理访谈》,一只眼睛看当事人,另一只看他的故事折射出来的大众效应。这样,就不只是在讲个人的经历,通过专家的权威分析,更多地像教学案例一样立在了观众面前。

而且,主持人本身是心理学博士出身,李子勋和杨凤池功力了得,是专业人员在做媒体的事情,而不是有些台的媒体人员在做专业的事情。这就是差别所在。

做好一名心理访谈节目的主持人,首先做一个善于学习的好学生。在博学的基础上,让自己成为专业的人士,是一名节目主持人应有的职业态度。

               

(作者系局广播节目中心主持人)

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