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武汉供电公司优先向重点工程送电
武汉广电网:www.whbc.com.cn 2008-07-24 新闻来源:武汉电视台

  22号,武汉供电公司统计数据显示:今年上半年已受理重点工程供电报装90项,报装容量达115万千伏安,占整个上半年供电报装总容量的74.3%,相当于阳逻电厂装机容量的一半。
  今年以来,武汉不少重点工程纷纷动工,基建供电需求倍增,这些项目涉及武汉重型机床集团有限公司、富士康等大型工业项目,武昌火车站新候车大厅、天河机场二航站楼、过江隧道、武汉地铁、武汉轨道交通等大型市政建设工程。武汉供电公司开辟供电报装“绿色通道”,确保重点工程优先优质送电。
  公司首先解决报装难问题,营业窗口严格执行“一口对外”要求,对客户办电手续实行“内转不外转”,避免客户“多口跑、到处找”现象,全面加快重点工程客户办电报装速度。同时,进一步改革业务流程,减少中间环节,整合服务流程,提高审批效率。
  此外,他们还推行客户代表制,建立详细的客户档案资料,定向追踪服务,及时了解回复客户的需求,从设计、施工到验收送电,实行“一站式”服务。目前,这家公司已为武汉地铁各施工段、武汉火车站等20多项重点工程提前完成施工用电。

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